2012年11月14日 星期三

iPhone/iPad 上, 字典 app 盜用客戶 twitter 帳號亂發 「盜版自首文」

最近 twitter 上面出現許多相同的、 標有 「#softwarepirateconfession」 的 「盜版自首文」:

How about we all stop using pirated iOS apps? I promise to stop. I really will.
讓我們停止盜版 iOS 的 apps 如何。 我保證我不會再盜版了。 真的。

受害者包含 American Heritage、 Colling、 Australian Oxford、 Longman 等等字典 apps 的 iPhone/iPad 用戶。 原來這些字典 apps 會盜用客戶的 twitter 帳號。 嚴格來說不算盜用 -- 安裝時它會詢用戶是否允許字典 app 取得 twitter 帳號。 但如果拒絕當然就無法使用, 所以與其說是請求允許不如說是它只是告知用戶要進入你的 twitter 帳戶。

但是被冒名自首的, 並不只有盜版用戶。 被冤枉的部落客 Andreas Ødegård 秀出他購買軟體的收據, 證明他的清白。 他並指出 11/1 時, 他的字典 app 曾經要求 「立即升級! 重要更新!」 撰寫這些字典 apps 的日本公司 Enfour, 他們的副總正好也在這天 出面道歉。 不過 Enfour 副總只是很抱歉地說那是一個 bug, 並沒有說他們修正 bug 的方式是把這個機制完全拿掉, 還是只是減少誤判。 事後副總並抱怨: 「只有25%的用戶合法使我們的 apps。 盜版害獨立開發廠商活不下去。」 也許她沒聽過 Humble Indie Bundle Double Fine Adventure 與 OUYA 的成功故事。 看來這個機制確實是 Enfour 公司嚇阻用戶盜版 apps 行為的政策, 而不是一位程式設計師隨想的天外飛來一筆。 詳見 arstechnica 報導; 也請搜尋 「enfour piracy」。

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因為這次事件的性質比較特別 (公然羞辱消費者) 所以大眾比較容易理解: 很抱歉, 你的手機或電腦服務的對象經常並不是你, 而是軟硬體大廠。 但其實小格的讀者都知道: 其他較不顯眼的類似現象太多了; 這次的事件只是資訊產業當中某些大廠藐視消費者的心態的冰山一角: 「就算用戶反對, 他也沒有能力拒絕。 更多人甚至不知道, 更沒有機會在乎他自己的權益受損。 我是資訊人, 我是權貴, 我說了算。」 剝奪你的開機自主權 用專利檔案格式造成你溝通困難 矇蔽你的視聽, 讓你以為世界看起來很美好、 ... 然後扭曲語言, 把 「棄權」 描繪成 「安全」, 要你相信這一切都是為你好 -- 這類侵犯消費者權益的事情一直在發生。 不幸的是, 還有很多人不太 (願意去) 理解這些不太起眼但影響更深遠的傷害, 一直要催眠自己相信: 花錢的就是大爺。 真的嗎?

另外, 因為臺灣用 twitter 的人數較少, 所以這則新聞可能比較不受到重視。 但請別忘了: Enfour 並沒有說要取消這個 「功能」。 如果消費者不重視自己的權益, 如果 Enfour 的行為沒有引發大眾的抗議與抵制, 那麼你想 Enfour -- 還有其他觀望後續發展的 app 公司 -- 會不會想進一步把這樣的 「功能」 移植到臉書上面呢?

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手邊沒電腦; 口頭推薦本文嗎? 可以請您的朋友搜尋 「iphone 盜版自首」 或 「ipad twitter 自首」。

7 則留言:

  1. 不知道Enfour這樣做對他它有什麼好處
    但是確實精準的悲劇了一下。

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  2. 呃我原先沒寫清楚。 Enfour 是這些 「被盜 apps」 的苦主。

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  3. Enfour 這樣應該已經犯法了,我需要律師幫我check法條,因爲如果在臺灣,這應該是僞造文書了。

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    1. 不過他有事先請求同意允許將twitter帳號的控制權分享給Enfour,不知道這算不算是合法的授權?
      雖然大部份的人都不會認真的看待那個授權就是 ˊ,_>ˋ

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    2. 我覺得還是可以告,告他們"違反契約"或"契約無效"或"詐欺"。

      這種情形很像是,A把A的印章借給B用,然後B用A的印章去蓋借據,盜用A的名義去借錢。

      如果你是A,要不要去告B?

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  4. http://www.nownews.com/2012/12/11/91-2881054.htm

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  5. http://news.cnyes.com/Content/20121211/KFOHUYIQJUIY2.shtml

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