臺灣噗浪族群的瀏覽器市佔率: Chrome 近四成; Firefox 勝 IE (2011 年 6 月採樣)

臺灣噗浪族群人口當中, 各種瀏覽器的使用比例大約是:

1. Chrome 39%
2. Firefox 32%
3. IE 22%
4. Safari 3%
5. 其他 4%

這不是一份嚴謹的學術研究報告; 不過有相當的根據。 而且這個結論對於學校機關組織行號的 公關 與 行銷 部門特別重要。

因為上個月才把部落格遷到 blogspot 過來, 所以 (根據 google 的統計) 每天網頁瀏覽次數 (page views) 通常只有兩三百頁次。 最近貼了一篇道歉文 「請諒解我刪除朋友/停止追蹤你的噗」 讓小格流量爆增, 第一天的流量就衝破一萬頁次, 超越開站三週以來總流量的三倍。 本文所貼的流量統計圖, 是貼文三天之後的一週流量分析。 ("上午四點?" 因為半夜失眠, 又不想做正事...)

首先回應一個質疑: 「網頁瀏覽次數並不等於人次: 一人可能瀏覽好幾個頁面。」 根據另一個統計 「feedjit 的當日熱門頁面」, 瀏覽 「諒解」 文的比例佔九成以上; 另有百分之四瀏覽首頁, 其中多數可能來自閱讀 「諒解」 文之後的隨手點閱。 沒有特別的理由顯示 "隨手點首頁" 的人口, 對瀏覽器的偏好會顯著不同於僅讀 「諒解」 文就閃人的其他讀者。 以下就以 google 所統計的 「網頁瀏覽次數」 來近似 「人次」。

1. 從 「流量來源」 的統計數據, 可以看到噗浪佔了轉介網站的 92% 以上; 第二名的 facebook 大約只佔 4% 到 5%。
2. 以地點來講, 臺灣的讀者, 佔了90%以上; 第二名的香港大約只佔 4% 到 5%。
3. 以閱讀文章來講, 閱讀 「諒解」 文的讀者, 佔了 95% 以上。

前兩點對分子的影響很有限 -- 很難想像 facebook 的用戶或香港的用戶會比 plurk 用戶更加愛用 FF 與 chrome, 數字甚至大到足以影響最後的統計數字。 第三點對分子的影響比較大 -- 經常閱讀我的部落格的讀者人口當中, 很有可能多數人偏好使用 firefox 或 chrome; 但是 5% 的人口, 對結果的偏差影響很有限。 因為, 不論是哪一點, 對分母的影響都很有限。 既然 「諒解」 一文當中, 並沒有任何明顯與瀏覽器相關的內容, 可以合理假設 「閱讀 『諒解』 一文的人口」 其瀏覽器採用偏好並不特別顯著不同於 「臺灣噗浪使用人口」 的偏好, 我們因而可以得到一個結論: 臺灣噗浪族群有將近四成使用 google chrome; 三成二使用 firefox; 只有二成二使用 IE。 又根據上面的討論, 以不負責任的直覺推測估計, firefox 與 chrome 的市佔率可能略有高估, 真實數字可能分別是 37%-39% 及 30%-32%; 而 IE 可能是 22%-25%。 Facebook 的用戶是否也有類似的比例呢? 很期待有人研究一下。

微軟潰堤 的年代, 以 網站自殘 的方式跟著一起下沈, 並不聰明 -- 尤其是這麼做會傷害行銷、 會 賠錢拋送已經到手點閱率 的時候。 一個企業或一所學校如果在乎 善用噗浪進行網路行銷, 就更應該注意 無障礙網頁 (及充實/有用的內容)。 公關行銷部門一定要用各種不同的瀏覽器檢視自己公司/學校網頁, 特別是 chrome 與 firefox。 如果發現企業學校機構的資訊部門製作出 IE-only 的自殘網站 (例如臺灣銀行就學貸款網頁), 那麼有兩種可能性: (1) 資訊部門的技術能力有問題 (2) 資訊部門領的是公司的錢, 但服務的對象並不是公司。 公關行銷部門應該問他一個 (你原本會以為是個很蠢的) 問題: 「當微軟與僱主的利益互相衝突時, 你維護誰的利益?」 (記得要 cc 給董事長) 然後你從他的答案 ( 更有可能得到的是沈默) 就可以知道為什麼他要扯公關行銷部門的後腿, 幫你拒絕掉七成被噗浪介紹來的潛在客戶。

另外, 這一週內的網頁瀏覽次數當中, 各種作業系統的使用比例大約是:

1. Windows 91%
2. Mac 2%
3. Linux 2%
4. iPhone 1%
5. Android 1%
6. 其他 3%

不過因為第二名及之後的名次, 百分比都太低, 有可能與小格原本讀者的屬性相關, 所以這些數字的參考價值可能比較低。

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